服务与支持
一、售前服务
我公司在用户在选型阶段,提供各种技术咨询,当好参谋,并提供有关技术资料,如产品样本、产品说明书、产品结构图、附件设计图等。
二、售中服务
1、免费为用户提供培训、指导安装和维修方法,确定解决方案。
2、我们保证按照合同规定的交货期为您及时送货。
三、售后服务
1、免费提供产品技术咨询和现场的疑义解答;
2、液压泵及液压马达用户在遵守使用产品《产品使用说明书》规定使用、维护、保养情况下,产品在保修期内出现质量问题,公司对其免费维修并免费更换零部件。
3、保修期内碰到有争议的售后服务,先把问题解决好,然后分析其责任。
4、如需派人到现场处理质量问题,公司接到售后服务请求起,我们将在1小时内联系沟通,根据路程200公里内24小时到达现场,500公里以内48小时到现场,500公里以外的96小时内派人到现场处理解决产品质量问题。
5、提供我公司产品的相关技术协助和远程技术服务,解决处理简单故障问题。 6、我们售前售后热线:0513-83123200,对我们的售前售后有何建议和意见可以联系我们。
公司主营力士乐四大系列产品:分别是OS10V系列生产(18、28、45、71、100、140)六个规格产品。OS4V系列生产(40、71、125、180、250)五个规格产品;OS7V系列生产(40、55、58、78、80、107、117、160)八个规格产品,以及OS2F系列(45、55、63、80、107、125、160)共计26种规格产品以及它的各种控制方式。同时,承接力士乐系列、威格士系列及派克系列的各种维修泵业务。
因市场开发需要,现要扩大销售网络,向全国各省、市招代理商、经销商和维修服务中心。
要求如下:
1、 有液压泵相关的市场操作经验和技术基础。
2、 在当地有一定的客户关系和销售团队。
3、 具备在工商局正式注册的企业法人身份及一般纳税人资格 。
4、 双方必须建立在真诚、互利共赢、发展的基础之上。
5、 对产品认可,愿意和我们建立长期的合作关系。
我们的服务:
1、对经销商提供产品使用的各种咨询及培训服务。
2、我们响应对省内12-24小时、省外48小时接修服务。
3、提供各类定制产品技术服务和支持。
有意者请致电或发邮件至我公司,商谈细节。
联系人:邱荣泉/纪宇龙
联系电话:0513-83123200